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コラム

職場の感情マネジメント(EMリーダーのコミュニケーション能力)

今回はEMリーダーのコミュニケーション能力を考えてみよう。EMリーダーがリーダーシップ発揮する上でコミュニケーション能力は重要な要件。その中身は以下のようなものがあげられる。1.たわいない雑談力、2.ミーティング運営におけるファシリテーション力、3.カウンセリングの傾聴力、4.目標実現支援のコーチ力。最低限、これらの能力を身に着けておく必要がある。

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