「決算を経営に活かせる経営支援」を！「決算診断実践会」

「伝え返す」

　前回の要約にもつながる練習として、「伝え返し」の練習をおすすめします。「伝え返し」とは字のごとく、聴いた内容を「いまあなたが話されたのはこういうことでしょうか？」と、相手に確認する気持で伝え返すことです。このとき大切なのは、話し手である相手に伝え返すことで「ああ、ちゃんとわかってもらえている」と感じてもらうことです。ですから、話しの内容を正確に理解しているだけでなく、伝え方の雰囲気も大切です。

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