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コラム

熟練を生む力

仕事に携わる人々の熟練は企業繁栄に欠かせないものです。マニュアルどおりに仕事をすることが良いことだと聞くこともありますが、それはまったくの間違いです。マニュアルというのは仕事に必要な最低限のことしか示していません。ですからマニュアルに沿って仕事をするというのは、台本どおりにサッカーの試合をするようなものです。それで本当に良いプレーができるはずはありません。

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