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コラム

営業力 <えいぎょうりき>

セールス活動の成功、失敗の原因はすべてあなたにあります。セールス活動の主役はお客様ですが、リードするのはあくまでもあなたの役割です。しかも、お客様のニーズや心理に焦点を合わせていかないと失敗します。今までとは少し違った工夫、お客様の心をあなたの方に向ける努力をしてみましょう。お客様との心地よい、満足される関係づくりを目指すことが、営業力<えいぎょうりき>です。

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