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コラム

「ホームページからのお客さんは貴重な宝」

コンバージョン率という言葉をご存じでしょうか?

コンバージョンは英語でConversionと書き、転換するという意味の言葉です。コンバージョン率は、転換する確率ということですね。

・ホームページ来訪者が、購入者に転換する確率
・ホームページ来訪者が、問い合わせ者に転換する確率
・広告をクリックした人が、購入者に転換する確率
・広告をクリックした人が、問い合わせ者に転換する確率

というような使い方をします。

計算式は【A】÷【B】×100という計算で、【B】が【A】に転換する確率(単位は%)ということになりますね。例えば、【A】購入者が10人、【B】ホームページ来訪者が1,000人とすると、コンバージョン率は1%です。

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