仕事においての成功は、人間の「心のメカニズム」を知ることが重要なポイントです。私たちの行動の法則を知ることが、目の前の相手を理解することにつながるからです。状況にふさわしい適切行動がとれるように相手を意識し、相手からプラスの評価を得られるように行動できなければ、よい仕事にはつながりません。それには、相手に好感をもってもらう工夫が必要です。これが心理力<しんりりき>の第一歩になるのです。
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